五、挑戰現狀。挑戰是成就偉大的熔爐，沒有經歷過徹骨的痛，就很難獲得深刻的見識。優秀領導者善于從錯誤和失敗中吸取教訓。
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四、共啟愿景。領導者善于展望未來，見人所未見。甚至在還沒有開始做某件事之前，就已經能夠在大腦里“看到”事情的最終畫面，就像設計師繪制藍圖或者工程師構建模型一樣。
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三、以身作則。職務可以任命，尊重要靠贏得。卓越領導者們知道，想要獲得他人的承諾，就必須先成為他人行為的榜樣。
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二、全球領導力的內涵。哈佛商學院學者史蒂芬.科維博士在其《領導的四個角色》中指出，領導力包括：
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毋庸諱言，無論中外，企業的管理者們每天都不得不面對巨大的挑戰：如何保持業務成長、竭盡所能令客戶滿意、應對瞬息萬變的市場競爭、招募保留可靠的團隊、維護公司聲譽等等。…
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